Politique d’expédition

QUELLES OPTIONS DE LIVRAISON SONT DISPONIBLES ?

Lorsque votre pays de destination est les France, vous pouvez choisir entre la Livraison Standard et la Livraison Express.

🚚 LIVRAISON STANDARD

• Délais de livraison estimés : 18 à 30 jours ouvrables

• Frais de livraison standard : 15 €

• Livraison gratuite à partir de 69 € d’achats (réduction appliquée automatiquement au moment du paiement)

• Pendant les périodes de forte activité (soldes, promotions, fêtes), les délais peuvent être légèrement plus longs.

⚡ LIVRAISON EXPRESS

• Délais de livraison estimés : 7 à 20 jours ouvrables

• Frais de livraison express : 15 €

• Pendant les périodes de forte activité (soldes, promotions, fêtes), les délais peuvent être légèrement plus longs.

ZONES DE LIVRAISON

Nous expédions vers les 50 États des États-Unis (ainsi que Washington D.C.), du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés.
👉 Veuillez noter que nous n’expédions pas vers les adresses APO/FPO/DPO.

COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?

• Le délai de livraison commence dès l’acceptation de votre commande et inclut une période de 24 heures de traitement et d’expédition (en jours ouvrables).

• Pendant les périodes promotionnelles, ce délai peut être prolongé.

• Dès que votre commande est préparée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations de livraison ainsi qu’un lien de suivi en ligne.

• Veuillez noter que l’activation des informations de suivi peut prendre quelques jours.

• Vous pouvez également suivre votre commande directement depuis votre compte client.

TAXES ET DROITS DE DOUANE

Les taxes et droits de douane sont calculés en fonction de votre pays de livraison et affichés sur la page de paiement. Assurez-vous de sélectionner correctement votre pays afin de voir les prix, délais et frais de livraison correspondants.

Option 1 : Prix TTC (taxes incluses)

• Nous expédions sur la base du DDP (Delivery Duty Paid) : cela signifie que tous les droits et taxes d’importation sont déjà inclus dans le prix de vente.

Option 2 : Prix HT (hors taxes)

• Nous expédions sur la base du DDU (Delivery Duty Unpaid) : les prix affichés n’incluent pas les droits et taxes.

• Une fois votre commande arrivée à destination, vous devrez régler vous-même les droits d’importation, frais de douane et taxes locales.

• Après avoir passé votre commande, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer votre acceptation de ces conditions. Pour une estimation des taxes et droits applicables, veuillez contacter vos services de douane locaux.